党建引领谱新篇|阳朔山水公司三项举措绘就服务群众新图景

发布时间:2025-12-22

在阳朔,一张手机上轻点即得的电子车票、一趟深夜等候高铁旅客的“星光守护专线”、一个24小时提供应急服务的“党员暖心驿站”,正成为中外游客感受山水之外的“另一道风景线”。这背后,是桂林投资集团阳朔山水公司以“党旗领航·山水同行”品牌为中心,通过一线攻坚、智慧赋能、暖心服务三项举措形成合力,将党建优势转化为服务群众、推动发展的生动实践。

党员突击队破解游客旅游旺季“等车难”

在旅游旺季的龙头山码头,车辆川流不息,游客秩序井然。然而在今年6月,阳朔龙头山码头因风雨长廊道路改造陷入拥堵困境,阳朔山水公司迅速组建“党员突击队”,全员下沉关键点位,创新推出“分段疏导、临时绕行、实时播报”三联机制。党员志愿者身穿红马甲,在烈日下连续值守4小时,累计疏导滞留游客超2万人次,实现“施工不停运、游客不积压”。“看到你们胸口的党徽,我们就知道能安心了。”来自北京的老年游客王女士向志愿者们竖起大拇指。

“一键畅行”让乘客出行“零等待”

“以前旺季排队买票至少半小时,现在手机一点,车票、景点全搞定。”广州大学生小陈展示着“山水旅运”小程序的订单界面。这背后,是公司“党建+创新”模式的生动实践,党员技术骨干牵头攻关,打造集交通出行、门票预订、旅游导览等于一体的智慧出行平台。截至目前,小程序注册用户已突破65万人,完成订单77.06万单,票务成本节约85%,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。夜间高铁专线更推出“门到门”送达服务,被网友称为“星光守护专线”。

党徽闪耀在服务群众“最后一米”

“阿姨,充电宝在这边,我帮您插上。”在凤鸣旅游咨询中心的党员服务站,类似的对话每天都在发生。这里不仅是游客的“歇脚地”,更成为党建服务的“微窗口”。服务站配备充电设备、应急药品、饮水休息区,党员志愿者轮流值守,提供多语种咨询、行李寄存、路线规划等贴心服务。今年以来,服务站已累计接待中外游客超万人次,收到游客表扬百余次。此外,公司党员骨干主动对接兴坪镇渔村,为脱贫户申报交通补贴、产业奖补,将“交通线”延伸为“共富线”,推动实现党建引领、绿色发展与乡村振兴同频共振。

阳朔山水公司坚持把党建优势转化为发展优势、服务优势、群众优势,让党旗在一线飘扬、党徽在岗位闪光。未来,公司将继续深化“党旗领航·山水同行”品牌建设,在智慧交通、绿色出行、温情服务上持续发力,以更有温度的党建、更有品质的服务,擦亮“桂林山水甲天下”的金字招牌,为“建设阳朔先导区 建功桂林世旅程”贡献更多“山水”力量。